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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Kundendatenanalysten, der unser Team bei der Analyse und Interpretation von Kundendaten unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sammlung, Verarbeitung und Auswertung großer Datenmengen, um wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und strategische Entscheidungen zu unterstützen.
Als Kundendatenanalyst arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung zusammen, um datenbasierte Lösungen zu entwickeln, die die Kundenzufriedenheit und -bindung verbessern. Sie nutzen moderne Analysetools und -techniken, um Trends zu identifizieren, Prognosen zu erstellen und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Entwicklung und Pflege von Dashboards und Berichten, die den Entscheidungsträgern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie sind auch für die Datenqualität verantwortlich und stellen sicher, dass alle Analysen auf verlässlichen und aktuellen Informationen basieren.
Darüber hinaus tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung der Dateninfrastruktur bei und unterstützen bei der Implementierung neuer Analysetools und -prozesse. Sie bringen ein tiefes Verständnis für statistische Methoden mit und sind in der Lage, komplexe Datenmodelle zu erstellen und zu interpretieren.
Wenn Sie eine Leidenschaft für Daten haben, gerne analytisch denken und einen direkten Einfluss auf die strategische Ausrichtung eines Unternehmens nehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse von Kundendaten zur Identifikation von Trends und Mustern
- Erstellung von Berichten und Dashboards für verschiedene Abteilungen
- Zusammenarbeit mit Marketing- und Vertriebsteams zur Optimierung von Kampagnen
- Sicherstellung der Datenqualität und -integrität
- Entwicklung von Prognosemodellen und Segmentierungsanalysen
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Analysetools
- Interpretation komplexer Datenmodelle zur Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Überwachung und Pflege der Dateninfrastruktur
- Durchführung von A/B-Tests und anderen statistischen Analysen
- Präsentation von Analyseergebnissen an Stakeholder
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Statistik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung in der Datenanalyse und im Umgang mit großen Datenmengen
- Kenntnisse in SQL, Python oder R
- Erfahrung mit BI-Tools wie Tableau, Power BI oder Looker
- Starkes analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten zur Präsentation komplexer Daten
- Verständnis für Kundenverhalten und Marketingstrategien
- Erfahrung mit Datenbankmanagement und Datenmodellierung
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Analyse von Kundendaten?
- Mit welchen Analysetools und Programmiersprachen sind Sie vertraut?
- Wie stellen Sie die Qualität und Integrität von Daten sicher?
- Können Sie ein Beispiel für ein erfolgreiches Datenprojekt nennen?
- Wie gehen Sie mit unvollständigen oder fehlerhaften Daten um?
- Wie kommunizieren Sie komplexe Analyseergebnisse an nicht-technische Stakeholder?
- Welche BI-Tools haben Sie bisher verwendet?
- Wie bleiben Sie über neue Entwicklungen im Bereich Datenanalyse informiert?
- Haben Sie Erfahrung mit A/B-Tests oder anderen statistischen Methoden?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben bei mehreren parallelen Projekten?
